קידום אתרי אופנה שונה מכל חנות אונליין אחרת, כי המלאי מתחלף כל עונה. מוצר שהביא תנועה באוקטובר פשוט לא קיים במרץ. זה משנה את כל האסטרטגיה, וזו גם הסיבה שעצות קידום סטנדרטיות לאיקומרס לא עובדות טוב באופנה.
זו גם הסיבה שקידום חנות אופנה נמדד בעמודי הקטגוריה ולא בעמוד הבית. עמוד הבית מביא את מי שכבר מכיר את המותג, הקטגוריה מביאה את מי שעוד לא.
קידום אתרי אופנה מתחיל בעמוד הקטגוריה, לא במוצר
ברוב החנויות משקיעים בעמודי מוצר. באופנה זו טעות, כי אנשים לא מחפשים מוצר ספציפי. הם מחפשים קטגוריה. מי שמקליד שמלת ערב שחורה לא מחפש דגם מסוים, הוא מחפש מבחר. והמבחר הזה הוא עמוד קטגוריה או עמוד סינון, לא עמוד מוצר.
| מה מקלידים | איזה עמוד צריך לענות |
|---|---|
| שמלת ערב שחורה | קטגוריה מסוננת |
| ג׳ינס מום גבוהה | קטגוריה מסוננת |
| מה ללבוש לחתונה בקיץ | מדריך תוכן |
| שם הדגם ומספר סידורי | עמוד מוצר |
שורה אחת מתוך ארבע מובילה לעמוד מוצר, והיא גם הנדירה ביותר. זה היחס שצריך להנחות את ההשקעה.
מה עושים עם מוצרים שנגמרו בסוף העונה
זו השאלה הטכנית החשובה ביותר באופנה, וברוב החנויות עונים עליה לא נכון.
הטעות הנפוצה היא למחוק את העמוד. מוצר שצבר קישורים, ביקורות ודירוג משך עונה שלמה נמחק בלחיצה אחת, וכל מה שנצבר הולך. שלוש אפשרויות טובות יותר, לפי המצב: להשאיר את העמוד חי עם הודעה שהדגם אזל וקישור לדומים, להפנות לדגם המחליף אם יש כזה, או להפנות לקטגוריה שלו.
מה שלא עושים זה להפנות את כל המוצרים שנגמרו לדף הבית. זה נראה מסודר וזה מבזבז את כל הערך שנצבר.
תיאורי יצרן, ולמה כל חנות נראית אותו דבר
רוב חנויות האופנה מעלות את התיאור שקיבלו מהספק כמו שהוא. התוצאה היא שעשר חנויות מוכרות את אותו דגם עם אותו טקסט בדיוק. לגוגל אין סיבה לבחור דווקא בכם מתוך העשר, ובדרך כלל הוא יבחר בגדולה שביניהן.
מה שעובד זה לא לכתוב מחדש את כל הקטלוג, אלא להוסיף למוצרים המובילים שלוש שורות שרק אתם יכולים לכתוב: איך זה נופל בפועל, למי זה מתאים, ומה להזמין אם אתם בין מידות. שלוש השורות האלה הן גם מה שמוריד החזרות, וזה בדרך כלל שווה יותר מהתנועה עצמה.
מידות וצבעים יוצרים עשרות עמודים כפולים
חולצה בחמישה צבעים ושש מידות יכולה לייצר שלושים כתובות שונות, כולן עם אותו תוכן. בחנות של אלף מוצרים זה מגיע מהר מאוד לעשרות אלפי עמודים כפולים. גוגל מבזבז עליהם את תקציב הסריקה ולא מגיע לעמודים שבאמת מעניינים אתכם. זו הסיבה שחנויות גדולות מדווחות שחלק מהמוצרים שלהן פשוט לא נכנסים לאינדקס.
הפתרון הוא להחליט איזו גרסה היא הראשית ולסמן את השאר כמצביעות עליה. זה חלק מהעבודה הטכנית ולא מעבודת התוכן, והוא בדרך כלל הדבר הראשון שאני מתקן בחנות אופנה. קידום אתר אופנה לא מתחיל בכתיבה אלא בסדר: קודם סוגרים את הכפילויות, ורק אחר כך משקיעים בתוכן. SEO לחנות בגדים שנבנה הפוך מבזבז את כל מה שכותבים.
איך מתחרים במותג שאתם עצמכם מוכרים
זה המצב המוזר של הנישה: אתם מוכרים מותג, והמותג עצמו מוכר אותו ישירות ומדורג מעליכם על השם שלו. אין טעם לנסות לנצח את המותג על שמו. מה שכן אפשרי זה לתפוס את הצירופים שהוא לא עושה: המותג עם מידות גדולות, המותג מול מותג מתחרה, המותג במבצע, ואיך לבחור מידה אצלו.
אלה חיפושים עם כוונת קנייה גבוהה, והמותג הגדול כמעט לעולם לא טורח לכתוב אותם.
העונתיות קובעת מתי לעלות לאוויר
אופנה היא אחד התחומים העונתיים ביותר, והחיפושים מקדימים את הקנייה בשבועות.
עמוד קטגוריה שאמור למכור מעילים בדצמבר צריך להיות באוויר בסוף הקיץ, כדי שיהיה לו זמן להיסרק ולטפס. מי שמעלה אותו בנובמבר מפספס את העונה. היתרון באופנה הוא שהעונות חוזרות. עמוד קטגוריה שעבד טוב בחורף שעבר צריך עדכון ולא בנייה מחדש, ובשנה השנייה הוא מתחיל גבוה יותר.
תמונות הן חצי מהעבודה, וכמעט אף אחד לא מטפל בהן
באופנה הגולש קונה בעיניים, והתמונות הן גם הדבר הכבד ביותר באתר. שני הדברים האלה מושכים לכיוונים הפוכים. עמוד קטגוריה עם שישים מוצרים ותמונות ברזולוציה מלאה נטען לאט בטלפון, והגולש עוזב לפני שראה את המבחר. מצד שני, תמונות קטנות מדי פוגעות במכירות.
האיזון שעובד: תמונות קטנות וקלות בעמוד הקטגוריה, תמונות גדולות ואיכותיות בעמוד המוצר. וטקסט חלופי לכל תמונה, כי באופנה חלק מהתנועה מגיע מחיפוש תמונות.
מה למדוד בחנות אופנה
תנועה לבדה מטעה כאן, כי חלק גדול ממנה מגיע למוצרים שאזלו.
שני מדדים עובדים טוב יותר: כמה תנועה מגיעה לעמודי קטגוריה לעומת עמודי מוצר, וכמה מהקטגוריות שלכם בכלל מדורגות בעשרייה הראשונה. המדד השני הוא החשוב יותר. חנות עם מאה קטגוריות שרק שלוש מהן מדורגות יודעת בדיוק איפה לעבוד, וזה הרבה יותר שימושי ממספר כולל של כניסות. לפי המדד הזה אני בודק אם קידום אתרי אופנה באמת עובד, ולא לפי גרף התנועה.
מאיפה מתחילים בקידום אתרי אופנה
בקידום אתרי אופנה הסדר קובע, והראשון הוא תמיד הטכני.
ראשון, לסדר את הוריאציות ואת עמודי הסינון, כדי שגוגל יגיע בכלל למה שחשוב.
שני, לבחור חמיש עשרה קטגוריות שמביאות את רוב המכירות ולכתוב לכל אחת מהן טקסט אמיתי.
שלישי, להחליט מה קורה למוצרים שנגמרים, לפני העונה הבאה ולא אחריה. מי שרוצה את התמונה הרחבה של חנות אונליין ימצא אותה בעמוד קידום אתרי איקומרס. המאמר הזה עוסק במה שייחודי לאופנה בלבד. ואם אתם לא בטוחים איפה החנות שלכם עומדת, שלחו לי את הכתובת ואגיד לכם מה הדבר הראשון שאני הייתי עושה.
