קידום אתר תדמית נכשל בדרך כלל מסיבה אחת: אין בו מספיק דפים שעונים על משהו. חמישה עמודים שמספרים מי אתם לא נותנים לגוגל סיבה להציג אתכם למישהו שעדיין לא מכיר אתכם. זה לא אומר שצריך לבנות אתר מחדש. זה אומר שצריך להבין מה אתר כזה יכול לנצח ומה לא, ולהשקיע רק במקום שבו יש סיכוי.
אתר תדמית לעסק נבנה ברוב המקרים כדי שיהיה למי שכבר מכיר אתכם לאן להגיע, ולא כדי למשוך מי שעוד לא שמע עליכם. זו לא בעיה באתר, זו פשוט מטרה אחרת.
בעמוד הזה 9 נושאים
בין לקוחותינו
למה אתר תדמית כמעט אף פעם לא מדורג
אתר תדמית טיפוסי בנוי מעמוד בית, אודות, שירותים, גלריה וצור קשר. חמישה עמודים, ומתוכם רק שניים מכילים טקסט אמיתי. גוגל מדרגת עמודים, לא עסקים. כל שאלה שמישהו מקליד דורשת עמוד שעונה עליה, ואם אין לכם עמוד כזה אתם פשוט לא משתתפים במשחק. זה לא עניין של איכות העיצוב ולא של כמה שילמתם עליו.
הנקודה הזו שוברת להרבה בעלי עסקים. הם שילמו על אתר יפה, הוא אכן יפה, והוא לא מביא אף פנייה. שני הדברים לא סותרים, כי עיצוב משכנע מי שכבר הגיע, והוא לא מביא אף אחד.
מה קידום אתר תדמית כן יכול לנצח
לפני שמדברים על מה לשנות, כדאי לדעת שיש שלושה מקומות שבהם אתר קטן מנצח בלי מאמץ.
הראשון הוא השם שלכם. מי ששמע עליכם ומחפש אתכם בשם חייב למצוא אתכם ראשונים, ולא את דף הפייסבוק או מדריך עסקים שמעתיק את הפרטים שלכם.
השני הוא האזור. עסק שפועל במקום מסויים יכול לתפוס חיפושים מקומיים גם עם אתר קטן, כי המתחרים המקומיים בדרך כלל באותו מצב. זה עובר דרך הצד המקומי של הקידום ולא דרך כמות העמודים.
השלישי הוא צירופים צרים מאוד שאף אחד לא טורח לכתוב עליהם. שם אפשר לנצח גם עם עמוד אחד טוב. דוגמה להמחשה. נגר שמנסה לדרוג על נגרות נלחם מול מאות אתרים ומול מדריכי עסקים ענקיים. אותו נגר, עם עמוד אחד על ארונות לממד לחדרי שינה קטנים, מדבר אל קהל שכמעט איש לא כתב עבורו.
מי שמחפש כך גם שווה הרבה יותר. הוא כבר יודע מה הוא צריך, והוא מחפש מישהו שידע לעשות את זה. עשרה עמודים כאלה שווים יותר מעמוד אחד שמנסה לתפוס את המילה הגדולה, גם אם הנפח של כל אחד מהם נראה זעום.
אתר תדמית מול אתר שמביא פניות
ההבדל הוא לא בגודל אלא במטרה של כל עמוד.
| אתר תדמית רגיל | אתר שמביא פניות |
|---|---|
| עמוד שירותים אחד עם רשימה | עמוד לכל שירות |
| עמוד אודות שמדבר על עצמו | עמוד אודות שמבסס מי עומד מאחורי העסק |
| גלריה של תמונות | עבודות עם הסבר מה היה האתגר ומה נעשה |
| צור קשר עם טופס | עמוד לכל שאלה ששואלים לפני שפונים |
| חמישה עמודים | עשרים עד שלושים עמודים |
שימו לב שאף שורה לא אומרת לבנות מחדש. הכל כאן הוא תוספת על מה שכבר קיים.
הטעות שעולה הכי הרבה כסף: עמוד אחד לכל השירותים
זה הדבר הראשון שאני מתקן כשמגיע אליי לקוח לקידום אתר תדמית. יש עמוד שנקרא השירותים שלנו, ובתוכו שמונה פסקאות קצרות על שמונה שירותים שונים. מבחינת גוגל זה עמוד אחד שמנסה לדבר על שמונה נושאים, ולכן הוא לא באמת על אף אחד מהם. שמונה עמודים נפרדים, כל אחד עם הסבר מלא ועם דוגמאות, משנים את התמונה לגמרי.
וזה גם הדבר הזול ביותר לעשות. התוכן כבר קיים בראש שלכם, אתם מסבירים את זה בטלפון עשר פעמים בשבוע.
חמשת העמודים שחסרים כמעט בכל אתר תדמית
אלה חמישה עמודים שאני מוסיף כמעט תמיד, וכל אחד מהם עונה על שאלה שלקוח שואל בפועל.
עמוד מחירים או לפחות עמוד שמסביר ממה מורכב המחיר. עמוד תהליך שמסביר מה קורה מרגע שפונים אליכם. עמוד לכל קהל יעד עיקרי אם אתם משרתים כמה סוגי לקוחות. עמוד שאלות נפוצות אמיתי. ועמוד לכל עיר או אזור שבו אתם עובדים, אם השירות פיזי.
חמישה עמודים אלה מכפילים את גודל האתר פי שניים, והחלק החשוב הוא שכל אחד מהם נוגע בשלב מאוחר בהחלטה. מי שקורא עמוד מחירים בדרך כלל קרוב מאוד לפנות.
מה עושים כשאין זמן לכתוב
זו ההתנגדות הכי נפוצה שאני שומע, והיא מוצדקת. בעל עסק קטן לא ישב לכתוב עשרים עמודים. מה שכן עובד: להקליט במקום לכתוב. בפעם הבאה שלקוח שואל אתכם שאלה בטלפון, תענו כרגיל ומיד אחרי זה תקליטו את עצמכם אומרים את אותו דבר שוב. שלוש דקות דיבור הן עמוד.
השפה שלכם בטלפון היא גם השפה שהלקוחות מקלידים בגוגל, והיא עובדת טוב יותר מניסוח שיווקי מלוטש. על אחת כמה וכמה כשמדובר בתוכן שנכתב לקידום.
הצד הטכני של אתר קטן
אתר תדמית סובל בדרך כלל מבעיה הפוכה מאתר גדול. אין לו אלפי עמודים לסדר, אבל הוא כמעט תמיד נבנה על תבנית כבדה עם אנימציות, סליידר בראש העמוד ותמונות גדולות. התוצאה היא שהמסך הראשון נטען לאט, ובדיוק שם מוכרע אם הגולש נשאר. לעניין הזה יש לי מאמר נפרד, והוא רלוונטי כמעט לכל אתר תדמית שנבנה באלמנטור.
הדבר השני הוא שהרבה אתרי תדמית נבנו פעם אחת ולא נגעו בהם מאז. שווה לעבור על הבדיקות הטכניות הבסיסיות לפני שמשקיעים בכתיבה, כי אין טעם להוסיף עמודים לאתר שגוגל מתקשה לסרוק.
מתי דווקא כן שווה לבנות מחדש
כתבתי עד עכשיו שלא צריך לבנות מחדש, וברוב המקרים זה נכון. יש שלושה מצבים שבהם אני אומר הפוך.
הראשון הוא אתר שבנוי על מערכת סגורה שלא מאפשרת להוסיף עמודים בחופשיות או לערוך כותרות ותיאורים. אם כל שינוי דורש לפנות לחברה שבנתה את האתר, אתם תשלמו על כל עמוד פעמיים.
השני הוא אתר שלא עובד במובייל. לא איטי, לא עובד. רוב הגולשים מגיעים מהטלפון, ואתר שנשבר שם לא ייעזר בעוד עשרים עמודים.
השלישי הוא כשהעסק עצמו השתנה. אם האתר מדבר על מה שעשיתם לפני חמש שנים, הבעיה היא לא כמות העמודים אלא שהם מספרים על עסק אחר. בכל מצב אחר, הכסף מוחזר טוב יותר בתוכן ולא בעיצוב חדש. אתר יפה יותר עם אותם חמישה עמודים יביא בדיוק אותה כמות פניות מהחיפוש, כלומר אפס.
כמה זמן לוקח קידום אתר תדמית ומה ריאלי
גם עם קידום אתר תדמית נכון, האתר לא ינצח ביטויים גדולים מול אתרים עם מאות עמודים ושנים של קישורים. זה לא היעד. מה שכן ריאלי: תוך שלושה עד שישה חודשים לראות כניסות מצירופים צרים ומחיפושים מקומיים, ולהגיע למצב שבו האתר מביא כמה פניות בחודש במקום אפס.
לעסק קטן זה בדרך כלל משנה את התמונה. אני מעדיף להגיד את זה מראש מאשר להבטיח מקום ראשון על ביטוי שאני יודע שלא יגיע. אם אתם לא בטוחים אם האתר שלכם במצב שמצדיק השקעה, שלחו לי את הכתובת ואגיד לכם אם הבעיה היא כמות התוכן או משהו אחר לגמרי.
