יש לך בערך שלוש שניות. עוד לפני שמישהו גולל, עוד לפני שהוא קורא מילה שלמה, המסך הראשון של האתר כבר החליט בשבילו אם הוא נשאר או עוזב. הרגע הזה נקרא ATF, קיצור של Above The Fold, וזה אחד הדברים היחידים באתר שקורים לפני שהמבקר בכלל מחליט להקשיב.
השאלה היחידה שהמסך הראשון צריך לענות עליה
רוב האנשים חושבים שה-ATF נועד למכור, אבל התפקיד האמיתי שלו צנוע יותר, לענות על שאלה אחת, האם הגעתי למקום הנכון. גולש שמגיע מגוגל שואל את עצמו בשבריר שניה אם האתר הזה עונה על מה שחיפש. אם המסך הראשון אומר לו מיד מה הוא הגיע לקבל ולמי, הוא נשאר וממשיך. אם הוא צריך לנחש או לגלול כדי להבין אם הגיע נכון, בדרך כלל הוא פשוט חוזר לתוצאות החיפוש.
ATF הוא לא קו, הוא מסך אחר אצל כל גולש
הטעות הנפוצה היא להתייחס ל-ATF כמו לקו קבוע. אין קו כזה. אצל אחד המסך נגמר גבוה בגלל טלפון קטן, אצל אחר נמוך בגלל מסך רחב, ושורת הכתובת והתפריט של הדפדפן זזים גם הם. בגלל זה לא חכם לבנות את המסך הראשון סביב גובה מדויק, אלא לוודא שהמסר המרכזי וקריאה לפעולה אחת נמצאים גבוה מספיק כדי שכמעט כל מסך יראה אותם.
התמונה הענקית שהורגת לך את ההמרה
הרבה אתרים ממלאים את המסך הראשון בתמונה ענקית או בסלידר מרשים, ודוחפים את המסר האמיתי אל מתחת לקו. הגולש רואה תמונה יפה אבל לא מבין מה מציעים לו, וגולל החוצה לפני שהבין למה כדאי להשאר. תמונה יכולה לתמוך במסר, אבל כשהיא תופסת את כל המסך ומסתירה אותו, היא עובדת נגדך.
הפרדוקס של לדחוס הכל למעלה
בתגובה, יש מי שמנסה לדחוס את הכל אל המסך הראשון, וזה הורג אותו בדיוק כמו תמונה ריקה. מסך עמוס מדי לא נותן לעין על מה לנוח. מסר אחד ברור מנצח עשרה מסרים שנלחמים על תשומת הלב. כותרת שאומרת בבירות מה אתה עושה, משפט קצר שמסביר למי, וכפתור אחד בולט, זה כמעט תמיד עובד טוב יותר מעומס.
גם גוגל מסתכל על המסך הראשון
ה-ATF לא רק משפיע על הגולש, הוא גם מה שגוגל מודד כשהוא בודק את חווית הטעינה של האתר. התוכן שנטען ראשון והזמן שלוקח לו להופיע הם חלק מהאיך שגוגל מעריך את האתר. מסך ראשון שנטען לאט ומראה תמונה כבדה לפני הכל פוגע גם בחוויה וגם באיך שהאתר נמדד, ולכן שיפור מהירות האתר וה-ATF קשורים זה בזה.
ATF במוביל, שם ההכרעה האמיתית
רוב הגולשים מגיעים היום מהטלפון, ושם המסך הראשון קטן בהרבה. מה שנכנס יפה לפריים בדסקטופ נדחק למטה במוביל, ולכן חייבים לתכנן את המסך הראשון קודם כל בשביל הטלפון. כשהמסך הראשון במוביל עובד, רוב העבודה כבר נעשתה, וזה גם חלק בלתי נפרד מקידום אורגני מוצלח.
שלוש שניות שמחליטות הכל
ה-ATF הוא הרושם הראשון, ולרושם ראשון אין הזדמנות שניה. מסך ראשון שעונה בשלוש שניות על השאלה הנכונה, מבלי להעמיס ומבלי להסתיר את עצמו מאחורי תמונה, הוא מה שהופך מבקר מזדמן ללקוח שנשאר. אם בא לך שנעבור יחד על המסך הראשון של האתר שלך ונוודא שהוא עונה נכון בשלוש השניות האלה, אשמח. דברו איתי.
